Miksi Apple Pay kasinoiden suosio laahaa edelleen?
Mobiilimaksaminen on viime vuosina siirtynyt vahvasti puhelimiin ja älykelloihin ja erityisesti Apple Paystä on tullut monelle suomalaiselle arjen oletusmaksutapa.
Nettikasinoilla tilanne on kuitenkin yllättävän erilainen: Apple Pay -talletukset ovat selvä marginaali, ja suurin osa suomalaispelaajista ei käytä sitä lainkaan rahansiirtoihin kasinoilla.
Tämä ei johdu siitä, etteikö Apple Pay olisi turvallinen tai moderni ratkaisu. Ongelma on se, että nettikasinoiden maksulogiikka, etenkin Suomessa, on kehittynyt aivan eri suuntaan kuin muu verkkomaksaminen.
Markkinaa hallitsevat kasinot ilman rekisteröitymistä, joiden koko idea perustuu pankkitunnuksilla tehtävään reaaliaikaiseen tunnistautumiseen ja talletukseen. Apple Pay ei istu tähän malliin, sillä se on korttipohjainen lompakko eikä tunnistautumisratkaisu.
Miten Apple Pay toimii kasinoilla?
Apple Pay on Applen oma mobiilimaksupalvelu, joka toimii iPhoneilla, iPadeilla, Apple Watcheilla ja Mac-tietokoneilla.
Käyttäjä liittää palveluun oman pankki- tai luottokorttinsa ja maksaminen tapahtuu tämän kortin kautta ilman, että korttitietoja tarvitsee syöttää erikseen. Maksu vahvistetaan laitteessa Face ID:llä tai Touch ID:llä.
Apple Pay kasinoita käytettäessä maksu toimii käytännössä kuten korttimaksu. Pelaaja valitsee talletusvaiheessa maksutavaksi Apple Payn, syöttää talletussumman ja hyväksyy maksun puhelimellaan. Rahat siirtyvät kasinolle ja pelaaminen voi alkaa saman tien.
Käytännön haasteet alkavat kuitenkin siinä vaiheessa, kun puhutaan kotiutuksista. Monilla kasinoilla Apple Pay toimii vain talletusvälineenä, ei nostotapana. Kotiutuksen joutuu siis tekemään joka tapauksessa jollekin vaihtoehtoiselle maksutavalle.
Toinen rajoite liittyy tarjontaan. Apple Pay on käytettävissä vain niillä kasinoilla, jotka erikseen tukevat sitä ja joilla on lisenssi hyväksyä korttipohjaisia maksuja Applen kautta. Kaikki suomalaisten saatavilla olevat kasinot eivät ole ottaneet sitä valikoimiinsa, osin lisenssivaatimusten, osin Applen oman suljetun järjestelmän vuoksi.
Suomalaiset suosivat PNP-kasinoita
Suomalaisilla nettikasinoilla on viime vuosina tapahtunut valtava murros: pelaajat eivät enää halua rekisteröityä erikseen, täyttää lomakkeita tai odottaa tilin vahvistusta. Pay N Play -malli, eli pelaaminen ilman rekisteröitymistä, on syrjäyttänyt perinteiset maksutavat lähes kokonaan.
Tämän kehityksen taustalla ovat maksupalvelut kuten Trustly, Zimpler ja Brite, jotka hyödyntävät suoraan suomalaisia verkkopankkeja. Samalla tämä tekee Apple Paystä huonosti yhteensopivan vaihtoehdon.
Pay N Play kasinoiden idea on yksinkertainen: pelaaja tunnistautuu pankkitunnuksillaan, tekee talletuksen suoraan omalta tililtään ja voi aloittaa pelaamisen heti ilman erillistä rekisteröitymistä. Samalla kasinolle välittyy kaikki tarvittava henkilötieto, ja kotiutukset onnistuvat muutamassa minuutissa takaisin samalle tilille. Tämä nopeus ja helppous ovat tehneet mallista ylivoimaisen suosikin suomalaispelaajien keskuudessa. Alussa tosin näillä pikakasinoilla ei ollut kasinobonuksia tarjolla.
Apple Pay ei tue tätä tunnistautumista. Se on korttipohjainen maksuratkaisu, ei pankkisiirto. Kun talletus tehdään Apple Payn kautta, kasino ei saa pankkitilin tietoja, eikä pelaajaa voida automaattisesti tunnistaa samalla tavalla kuin Pay N Play -järjestelmissä.
Miltä tulevaisuus näyttää?
Apple Payn asema nettikasinoilla riippuu oikeastaan siitä, mihin suuntaan muut maksuteknologiat ja pelaajien odotukset kehittyvät. Tällä hetkellä mikään ei viittaa siihen, että Apple Pay olisi nousemassa merkittäväksi maksutavaksi suomalaisilla kasinoilla, pikemminkin päinvastoin.
Ilman rekisteröitymistä pelaamisen malli on vakiinnuttanut asemansa niin vahvasti, että uusia kasinoita ei juuri enää julkaista ilman pankkitunnistautumista.
Applella ei myöskään ole toistaiseksi esitelty maksupalvelua, joka mahdollistaisi pankkitilin kautta tapahtuvan reaaliaikaisen tunnistautumisen samaan tapaan kuin Trustly tai Brite.
Niin kauan kuin Apple Pay pysyy korttipohjaisena ratkaisuna, se ei sovi saumattomasti yhteen Pay N Play -teknologian kanssa.
Euroopan unionin uusi maksupalveludirektiivi (PSD3) ja pankkien rajapintojen avautuminen voivat tulevaisuudessa luoda tilaisuuksia uusille hybridimalleille, joissa Apple Payn kaltaiset lompakkopalvelut voisivat yhdistyä pankkitunnistautumiseen.
Tämä voisi teoriassa tuoda Apple Payn takaisin keskusteluun kasinoalalla, mutta käytännön toteutus on todennäköisesti vuosien päässä.
Todennäköisempää on, että Apple Pay säilyttää roolinsa niillä kasinoilla, jotka palvelevat laajempaa eurooppalaista yleisöä ja tukevat useita maksutapoja. Suomessa sen markkinaosuus pysyy kuitenkin rajallisena niin kauan kuin pelaajat arvostavat nopeita pankkisiirtoja, automaattista tunnistautumista ja välittömiä kotiutuksia.